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Felix Jiang:了解客户需求的设计师,以及了解如何设计的高效经理

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Felix Jiang:了解客户需求的设计师,以及了解如何设计的高效经理

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具有全球背景和国际服务

诗篇社论:请简要介绍Space Matrix,其上海办事处以及您的日常工作?

江lix(Felix Jiang): 空间矩阵成立于2001年,总部位于新加坡,是一家专门从事工作场所设计的设计咨询公司。在一个日益复杂和完善的工作场所转型市场中,我们始终致力于为客户提供专业和集成的工作场所解决方案。除上海办事处外,我们还在澳大利亚,印度,菲律宾,美国和其他地区设有15个办事处,以便为我们的全球客户提供更好的服务,例如Microsoft,LinkedIn,Uber和以此类推。

我目前是Space Matrix China的董事,常驻上海,负责公司的战略制定和日常运营。同时,我也为Space Matrix从事的一些重要的泛区域项目做出了贡献。

 

微软(中国台北)©Space Matrix

 

微软(中国台北)©Space Matrix

 

微软(中国台北)©Space Matrix

 

优步(新加坡)©Space Matrix

 

优步(新加坡)©Space Matrix

 

优步(新加坡)©Space Matrix

 

LinkedIn(印度班加罗尔)©Space Matrix

 

LinkedIn(印度班加罗尔)©Space Matrix

 

LinkedIn(印度班加罗尔)©Space Matrix

诗篇社论:请分享一个太空矩阵项目,这对您来说是一个亮点。

江lix(Felix Jiang): 最近,我们为沃尔沃的新电动汽车品牌Polestar完成了工作场所设计项目。我们为Polestar的上海总部及其成都基地创建了一个全面的工作场所解决方案,该项目已成功完成。令我们惊讶的是,在社交媒体上发布的“成都北极星”基地的视频被观看了超过200万次。该项目的建筑设计由挪威顶级建筑设计公司Snøhetta之一完成,我们负责室内设计。

Giuliano是我们设计团队的一名意大利资深设计师,负责该项目的室内空间设计。除了帮助合理分配整个空间并在概念上应用之外,设计师还很好地协调了室内和室外空间,同时牢记了建筑设计的特点。

通过在中国14年的积累经验,我们还与雅培,腾飞-星桥集团和Diginex等跨国公司保持了愉快的长期合作关系。

Polestar是沃尔沃汽车集团的电动性能汽车品牌。作为一个品牌,Polestar设计了有助于减少对传统内燃机的依赖的未来派汽车。凭借其产品中巨大的创新价值,Polestar与该领域的一些顶级企业竞争。未来技术是其业务的核心部分。因此,我们创建了屡获殊荣的办公设计,将这种创新精神带入了员工的日常工作中。 ©空间矩阵|极星(中国上海市)

 

星桥腾飞集团是亚洲领先的可持续城市和商业空间解决方案提供商。随着全球范围内协同办公的兴起,腾飞看到了在现有办公室开发中创建协同办公设施的好处,这将使租户在需要时可以增加额外的空间,并提供会议空间和活动空间。 空间矩阵致力于帮助他们在上海腾飞创新广场设计一种新的灵活工作场所设施,称为bridge +。 ©空间矩阵|腾飞(中国上海市)

 

作为致力于改变世界交易方式的区块链技术领域的全球金融科技领导者,Diginex希望其在香港的首个办公空间能够反映出该公司的活力和开拓性愿景。 空间矩阵必须通过设计打动Diginex的访客,使其成为品牌的窗口,同时创造迷人的工作环境来帮助吸引和留住人才。空间矩阵| Diginex(中国香港)

 

Diginex©空间矩阵| Diginex(中国香港)

 

Diginex©空间矩阵| Diginex(中国香港)

 

 

 

明确的目标对于创业至关重要

 

诗篇社论:您是如何进入室内设计领域的?

江lix(Felix Jiang): 我在大学学习设计。从2005年到2006年,基于对整个市场的洞察力和偶然的偶然,我终于进入了室内设计领域。当时,室内设计被简单地认为是室内装饰。整个行业还处于起步阶段,国内的室内设计公司并不多。现场主要由外国或香港独资公司主导。当时,各所大学室内设计专业的课程和教学水平也在经历快速的变化和发展。因此,我相信未来的市场和对本地室内设计的需求都有很大的发展潜力。同时,我对设计行业充满热情,并决定创建自己的室内设计公司。

 

诗歌社论:我们都听说您有十年的企业家经验,您作为企业家的经历如何?

江lix(Felix Jiang): 在开始业务之前,我曾在一家工作场所设计公司工作。它帮助我建立了宝贵的联系网络并获得了行业内的经验。在这段时间里,为我和我的合作伙伴提供了一个大型项目,我们利用这个商机来创业。当业务刚开始时,我们还遇到了经济不景气和瓶颈问题。我们在2010年趋于稳定,并与雅培(Abbott)等公司进行了更深入的合作和关系。经过近十年的创业努力,我们去年决定加入Space Matrix系列。

 

诗歌社论:您能给设计领域从事初创公司的大学生一些建议吗?

江lix(Felix Jiang): 不管他们从事哪个行业,大学生在决定创办自己的企业之前,都必须首先选择适合自己的道路,并有坚强的心承受压力。我认为这是主要问题。

其次, 企业家必须头脑清醒,尤其是在设计行业。您必须决定要创建工作室还是公司,因为两者的增长策略完全不同。 这也是我想到的第一件事。我的目标是创建一个受人尊敬的公司,因此我的身份逐渐从设计师的身份演变为经理。

第三,设计领域非常广泛,具有许多不同的类型。 例如,室内设计封装了工作空间设计,或用于公共展示,化学公司,医疗保健和教育机构等的设计,但是它们对特定空间都有不同的要求。因此,我的建议是,大学生应根据自己的专业知识,资源和对全球市场的判断力来选择一种类型学细分市场,并继续完善他们的专业知识。

 

优步(中国武汉

优步(中国武汉)©Space Matrix

 

优步(中国武汉

优步(中国武汉)©Space Matrix

 

 

了解生活可以让您为他人的生活而设计

 

诗篇社论:作为项目经理,您在项目实施期间会更关注什么?

江lix(Felix Jiang): 成为项目经理后,与成为设计师相比,最大的不同是我如何从整体角度控制项目。我认为,项目的初步计划是所有后续执行的基础,而设计是此过程的重要组成部分。 只有在早期控制设计和规划的质量,我们才能确保顺利实施并避免在后期工作中出现许多问题。因此,我现在更加注意计划阶段。

 

当然,在推进每个项目的过程中,会出现无法预料的问题。我们如何最小化这些?项目经理需要思考和解决这个问题。

 

诗歌社论:您在过去的室内设计项目中遇到了什么困难?您是如何克服它们的?

江lix(Felix Jiang): 例如,我们在设计方案,财务约束以及供应商引起的问题上与客户沟通问题。每个项目都会遇到大大小小的问题,关键是找到解决方案,并具有正确的态度和原则来解决问题。

 

我们的团队始终相信客户的利益至上。曾经有一次我们经历过工厂造成的生产和交付延迟。最后,我们承担了通过更快但更昂贵的航空运输方式而不是陆路运输方式获取所需产品的额外成本,只是为了确保按约定交付。

 

设计是一种服务,我们始终将客户的利益放在首位,无论遇到什么问题,我们都严格遵守这一原则。

 

社论:工作场所设计需要将企业文化纳入设计。面对来自不同行业的企业主,从一开始您对每个项目的处理方式是什么?

江lix(Felix Jiang): 我的老师曾经说过:“作为设计师,您必须首先了解生活。然后,才有可能使用设计来改善他人的生活。”

 

这同样适用于工作场所设计和任何公司的计划要求。作为我自己的业务经理,我更好地了解企业的​​需求,这是我们的优势。

 

我们需要了解客户的品牌定位,公司战略,并专注于客户的真实需求,例如未来3至5年的客户增长计划。这些是我们设计中需要考虑的重要方面。

 

通常,如果我们向公司经理询问公司对办公室空间的要求和痛点是什么,我们收到的大多数答案将围绕改善隔音效果,增加会议空间等,但要针对每个部门的具体需求和用途。 ,经理们一无所知。 为了收集有用的信息,我们需要花费大量的精力和精力来更深入地研究每个部门并进行一对一的研究。

 

坦白地说,欧美的设计公司非常重视深入的客户分析,但是在中国,为了追求高效的实施,计划时间大大缩短了。由于我们总部设在中国,但在全球范围内开展业务,因此我们试图在两种文化要求之间做出折衷,以实现平衡。

 

成为优秀的设计师不仅仅在于出色的设计

 

诗篇社论:传统的封闭式工作场所与现代开放式工作场所之间的设计区别是什么?

江lix(Felix Jiang): 在讨论封闭式工作场所设计与开放式计划设计之间的对话之前,我们首先需要注意特定雇主的需求及其商业模式。例如,金融或医疗保健行业对数据机密性有非常严格的要求,而这些公司无法选择完全开放的办公空间。

 

当然,我会说当前的办公空间设计趋势正在朝着开放计划的方向发展,这将带来更多的设计可能性。同时,办公计划的选择也部分代表了企业决策者在设计思想上的灵活性。公司越开放,设计师在设计方案中就越灵活。

 

在Diginex的办公空间中,员工可以在任何工作站上使用他们的设备,并且各个空间可以在整个办公室中无缝运行。这鼓励团队使用不同的工作场所技术进行协作并分享经验。 ©空间矩阵| Diginex(中国香港)

 

社论:技术正在改变人们的生活和工作方式。这如何影响工作场所的设计?

江lix(Felix Jiang): 随着技术的发展,人们可以在任何地方工作。因此,重要的是要创建一个与品牌的公司战略相一致并且受到员工喜爱的工作场所。随着5G时代的来临,物联网等越来越多的技术将应用于工作场所。办公技术和工作场所技术的结合无疑将为企业带来更有效的工作方法。

 

最终用户可以在具有技术支持的空间中灵活地工作。这将使他们感到更舒适,并增加对空间的使用和参与,并增强他们对企业的归属感。例如,我们可以引入自动照明控制系统,空气质量监测系统,可调节高度的坐立式工作站,以创造健康的工作环境。

 

环境可持续设计是任何智能工作场所的关键要素之一。 Polestar上海办事处的自动照明系统使其脱颖而出。除了每年节省9000元并获得LEED金牌认证外,这种自动照明系统还为员工提供了未来主义的工作经验。他们无需担心下班后关闭计算机或全天注意灯光变化的问题。借助预设的计时器,工作日的上午9点至下午6点之间会自动激活灯光。下午6点之后,这些灯光由运动探测器控制。当有人在房间里时,它们会自动打开;在员工离开后不久,它们会关闭。 ©空间矩阵| Polestar(中国上海市)。

 

智能储物柜是另一种面向未来的办公设备,可以使员工在工作区中感觉更在家。

这些储物柜放在开放式办公区域附近的橱柜中,其不锈钢表面看上去干净整洁且具有未来派风格。还可以通过移动应用程序解锁智能储物柜。员工只需要在手机上输入密码,然后等待储物柜弹出并打开即可。这样,提供给员工的安全感和隐私感可使员工充分考虑自己的储物柜空间。 ©空间矩阵|极星(中国上海市)

 

诗篇社论:上海太空矩阵的未来计划和方向是什么?

Felix Jiang:Space Matrix在全球室内设计领域享有盛誉。在《室内设计》杂志的前100名设计巨人名单中,Space Matrix排名前十。但是,在中国很少有人了解我们,因此提高我们在中国市场的品牌知名度将是我们的下一个重要目标。

 

可持续发展是空间矩阵的核心价值之一。在公司为客户提供高效的绿色解决方案的同时,Space Matrix自己的办公空间也体现了这一点。去年,上海太空矩阵的设计师对公司进行了重新设计,并获得了LEED金牌认证。 ©空间矩阵|太空矩阵上海办公室(中国)

 

设计工作需要出色的协作和灵活性。 空间矩阵的设计师希望他们的办公空间也能反映和鼓励这种工作场所文化。设计实验室是出于需求而诞生的。公司的所有材料和装饰材料样品都存储在这里,当设计师想要与同事讨论一个项目,甚至向客户展示一个想法时,他们所需的所有资源都可以触及。此外,空间还设有巨大的投影墙,是进行培训,活动和供应商演示的理想场所。 ©空间矩阵|太空矩阵上海办公室(中国)

 

©空间矩阵|太空矩阵上海办公室(中国)

 

诗歌社论:您对年轻的室内设计师有什么建议吗?

江lix(Felix Jiang): 在我们的设计团队中,我总是说设计师不仅仅是一名艺术家。 最终,我们将使用我们设计的空间,因此,除了外观和感觉外,他们的设计还需要实用 -这是我对刚刚起步的年轻室内设计师的建议。她在“艺术家”之前添加了“只是”。

 

此外, 许多学生有一个共同的问题。他们过于关注某些细节,例如材料选择和颜色配对。当然,这些也很重要,但是应该培养更广泛的思维方式。 这意味着作为设计师,您还必须了解其他内容,例如空调,照明,防火和最新技术,这些都是设计领域的一部分。要成为一名出色的室内设计师,还有很长的路要走。

 

诗篇社论:您对世界校园大师选择性毕业设计计划创建的设计阶段有何看法?

江lix(Felix Jiang): 这项比赛颇具创新性。我希望更多的年轻设计师能够有更多的机会通过各种方式进行培训和提高自己。毕竟,我已经成长为从不同角度审视设计,理解设计和解释设计。同时,我也希望看到更多杰出的本地设计师在国际舞台上竞争。我对设计行业充满热情,并期待中国设计专业知识的兴起。

 

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姜飞利先生应邀担任超级新星评审团的评委之一, 2019年冬季世界校园硕士课程,由国际设计竞赛平台Young Bird Plan发起。

 

 

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